Widerrufsrecht

Freiwilliges Rückgaberecht (§ 12 AGB)

(1) Dem Kunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Verkäufer gewährt gewerblichen Kunden jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieses Rückgaberecht gilt nur für ungeöffnete, unbeschädigte Originalverpackungen (vollständige Verpackungseinheiten).

(2) Der Rückgabewunsch ist in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zu richten an:

B.R.-Vertrieb OHG
Bahnhofstraße 16
D – 63924 Kleinheubach
mail@brvertrieb.de
Fax: +49 (0) 9371 / 948 97 22

Rückgabefolgen

(3) Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der Kunde trägt die Kosten und das Transportrisiko der Rücksendung. Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der unbeschädigten und ungeöffneten Ware am Lager des Verkäufers wird der Kaufpreis (exklusive der ursprünglichen Hinsendekosten) erstattet. Entspricht die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware (Falschlieferung), ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

(4) Die bloße Verweigerung der Warenannahme stellt keine wirksame Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts dar. Erfolgt eine Annahmeverweigerung aus einem Grund, den der Verkäufer nicht zu vertreten hat, trägt der Kunde sämtliche hierdurch entstehenden Retourenkosten sowie die Kosten für etwaige Folgezustellungen.

Rücknahme kundenseitig nicht mehr benötigter Artikel (§ 13 AGB)

(1) Grundsätzlich gelten die vorstehenden Regelungen zum freiwilligen Rückgaberecht gemäß § 12. Zu einer Rücknahme von Warenlieferungen über die dort festgelegten Fristen hinaus ist der Verkäufer nicht verpflichtet. Eine spätere Rücknahme aus Kulanz begründet keinerlei Rechtspflicht und wird nur für vollständige, unversehrte und ungeöffnete Verpackungseinheiten geprüft.

(2) Folgende Artikelgruppen sind generell von einer Kulanzrücknahme nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist ausgeschlossen:

Farbbänder und Farbbandkassetten;
Papierrollen, deren Aufdrucke zum Zeitpunkt des Rückgabeersuchens inhaltlich nicht mehr den technischen oder gesetzlichen Standards entsprechen;
Sämtliche Artikel, deren Inhaltsstoffe zum Zeitpunkt des Rückgabeersuchens nicht mehr den technischen oder gesetzlichen Standards entsprechen;
Sämtliche Artikel, deren Kaufdatum länger als ein Jahr zurückliegt;
Sonderanfertigungen und kundenspezifisch angefertigte Artikel.

(3) Es obliegt somit dem Kunden, die Bestellmenge eines jeden Artikels anhand seines mengenmäßigen Bedarfs zu bemessen.